家属一直没收到罪犯的信，是怎么样的情况？
罪犯是有通信的权利，但实际过程中会出现罪犯地址写错、怕家人担心不愿写、挂号信有延时、通知收件人不及时等问题，如果确有急事，可通过申请远程视频会见的方式告知罪犯本人。
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